- AVISO DE PRIVACIDAD
CHIHUAHUA GREEN, con domicilio en Avenida Cuauhtémoc, número 1800, Col. Cuauhtémoc, Código Postal 31020, en Chihuahua, Chih., y página web www.chihuahua.green es el único responsable del tratamiento y custodia de los datos personales recabados a sus titulares, así como de la vigilancia, mejoramiento, seguimiento y aplicación del presente Aviso de Privacidad.
De igual manera este aviso de Privacidad se regirá y deberá observarse al tenor de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Chihuahua, así como de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y cualquier otra legislación presente o futura que fuere aplicable.
Para su mayor confianza y seguridad, hacemos de su conocimiento las siguientes disposiciones aplicables:
I. DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN REQUERIDA Y SU Y FINALIDAD
Se entiende por “datos personales” cualquier información concerniente a una persona física o moral identificada o identificable y por “datos personales sensibles”, aquellos que afectan la esfera más íntima del titular, o cuyo uso indebido pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este.
Para efectos de este Aviso de Privacidad, CHIHUAHUA GREEN podrá recabar y manejar la siguiente información de los titulares:
- Nombre.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- R.F.C.
- Domicilio fiscal.
- Nombre de la empresa.
- Giro de la empresa.
- Domicilio de la empresa.
- Nombre del representante Legal de la empresa.
- Nombre del dueño o socios de la empresa.
- Número de colaboradores que se tiene.
- Nombre de encargados de áreas estratégicas, operativas u administrativas de la fuente del trabajo.
- Condiciones Generales de Trabajo
- Información y datos estadísticos sobre los procesos productivos de la empresa.
- Medios audiovisuales o fotográficos.
Estos datos son solicitados a los titulares ya que son necesarios para ofrecer servicios solicitados y son recabados por personal autorizado CHIHUAHUA GREEN previamente identificado ante él.
CHIHUAHUA GREEN no requiere ni solicitará dato sensible alguno a los titulares de la información.
La finalidad principal de obtener dicha información es que la misma sirva como herramienta para:
- Proveer los servicios y productos solicitados a CHIHUAHUA GREEN.
- Brindar seguimiento a los servicios solicitados.
- Realizar la cobranza respectiva a los servicios brindados.
- Realizar una correcta prospección comercial.
- Evaluar la calidad del servicio que se brinda.
- Fomentar, difundir, retroalimentar, promocionar y generar estadística y numeralia de las actividades realizadas por CHIHUAHUA GREEN.
- Promocionar eventos y actividades propias CHIHUAHUA GREEN, así como aquellas en que este participe.
- Generar una base de datos audiovisual y fotográfica para publicaciones futuras y archivo.
- Generar bases de datos internas y especializadas por departamentos.
I.I PÁGINA WEB Y/O CORREO ELECTRÓNICO
Los datos que el usuario proporcione por ese medio constituyen parte integral de los datos personales sujetos a la protección por este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de CHIHUAHUA GREEN su adecuado manejo, por lo que se le brindará el mismo tratamiento especificado en la legislación aplicable.
I.II REDES SOCIALES
Las redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Linked In, WhatsApp, Instagram, entre otras, constituyen una plataforma de comunicación e interconexión entre el CHIHUAHUA GREEN y los diversos usuarios de estas redes, sin embargo, toda la información que se proporcione CHIHUAHUA GREEN por estos medios, sin que se trate de un mensaje directo y privado, no se encuentra bajo su responsabilidad, cuidado, tratamiento, ni resguardo. Razón por la cual, si no se cumple con las características mencionadas en el párrafo que antecede, la información proporcionada por este medio, donde CHIHUAHUA GREEN participa como otro usuario, no constituye ni forma parte de los datos personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad.
I.III COOKIES
Las cookies son archivos descargados de forma automática para ser almacenados en el disco duro del usuario al navegar en una página web, estos permiten al servidor recordar algunos datos del usuario. CHIHUAHUA GREEN utiliza determinadas cookies, que quedan protegidos por este Aviso de Privacidad, únicamente para obtener información necesaria para prestar un mejor y más rápido servicio virtual.
II. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se refiere a la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales de los titulares, limitándose CHIHUAHUA GREEN al cumplimiento de las finalidades de tratamiento previstas en este Aviso de Privacidad sujetándose a lo siguiente:
- El tratamiento de los datos será únicamente el necesario, adecuado y relevante para la prestación del servicio requerido, así como el relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.
- En caso de pretender tratar los Datos Personales para un fin distinto a los fines previstos en este Aviso de Privacidad, CHIHUAHUA GREEN requerirá su consentimiento expreso y por escrito de su titular.
II.I LIMITACIÓNES DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Con la intención de proteger los datos y generar seguridad para sus titulares, CHIHUAHUA GREEN garantiza:
- El adecuado manejo de base de datos: solo el personal autorizado tendrá acceso a la base de datos sin permitir el uso, consulta, manejo, transferencia o acceso a otras personas.
- Confidencialidad: que subsistirá al finalizar la relación con el titular de los datos personales.
- Licitud: El responsable deberá tratar los datos personales en su posesión con estricto apego y cumplimiento de lo dispuesto por la presente Ley demás disposiciones aplicables, respetando los derechos y libertades del titular.
- Finalidad: Todo tratamiento de datos personales que efectúe el responsable deberá estar justificado por finalidades concretas, explícitas, lícitas y legítimas, asentadas en el aviso de privacidad, relacionadas con las atribuciones expresas que la normatividad aplicable le confiera. Podrá realizarse un tratamiento a los datos personales distinto del establecido en el aviso de privacidad, siempre que se cuente con el consentimiento del titular.
- Lealtad: El responsable deberá abstenerse de tratar los datos personales a través de medios engañosos o fraudulentos, privilegiando, en todo momento, la protección de los intereses del titular y la expectativa razonable de privacidad.
- Consentimiento: Deberá contarse con el consentimiento previo del titular.
- Calidad: Que los datos proporcionados directa o indirectamente por su titular se obtengan de manera exacta y se mantengan actualizados.
- Proporcionalidad: Únicamente se llevará a cabo el tratamiento de los datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados.
- Información: Que el titular tenga conocimiento previo de los fines para los que se recaban.
- Responsabilidad: El responsable se sujetará a las atribuciones que la normatividad aplicable le confiere, implementando controles que permitan acreditar el cumplimiento de las obligaciones en materia de datos personales, así como rendir cuentas al titular y al Organismo Garante.
III. FINALIDADES
La finalidad principal para recabar la información de los titulares, es servir al usuario eficientemente y con calidad. Es necesario contar con los datos enunciados en este Aviso de Privacidad para otorgar un servicio completo y de calidad ajustado a las necesidades CHIHUAHUA GREEN para el correcto desarrollo de:
- La relación asistencial y publicitaria: con el objeto de contar con los datos necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos, así como implementar campañas y generación de networking entre los titulares, y para lograr promocionar o publicitar acciones y eventos propios de CHIHUAHUA GREEN, o aquellos en que el mismo participa.
- La relación comercial: con el objeto de contar con los datos necesarios para facturación, pago y cobranza de servicios o productos prestados o requeridos.
- La relación laboral: con el objeto de disponer de información de carácter general, necesaria para crear el expediente laboral y el archivo de cada titular que labora para CHIHUAHUA GREEN.
- Capacitación: para contar con una base de datos destinada al registro, a la impartición, publicidad, seguimiento, asistencia, comprobación y control de las capacitaciones, cursos o talleres que se brinden.
- Comunicación y Difusión: con la finalidad de lograr generar canales de comunicación estratégicos para campañas publicitarias determinadas, así como tener un archivo audiovisual y fotográfico robusto, el cual pudiera ser utilizado con posterioridad para publicitar los eventos realizados o de los cuales participa CHIHUAHUA GREEN.
IV. CONSENTIMIENTO
Se entiende como consentimiento para efectos de este Aviso de Privacidad, la manifestación de voluntad del titular de datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de sus datos personales.
El consentimiento del titular de los datos podrá ser:
- Expreso: cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, cualquier otra tecnología o signos inequívocos.
- Tácito: cuando puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición y otorgue los datos necesarios solicitados.
Por disposición legal, no se requerirá consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando:
I. Cuando una ley así lo disponga, debiendo dichos supuestos ser acordes con las bases, principios y disposiciones establecidos en esta Ley, en ningún caso, podrán contravenirla.
II. Cuando exista una orden judicial, resolución o mandato fundado y motivado de autoridad competente.
III. Para el reconocimiento o defensa de derechos del titular ante autoridad competente.
IV. Cuando los datos personales se requieran para ejercer un derecho o cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
V. Cuando exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes.
VI. Cuando los datos personales sean necesarios para efectuar un tratamiento para la prevención, diagnóstico o en la prestación de asistencia sanitaria o tratamientos médicos.
VII. Cuando los datos personales estén contenidos en fuentes de acceso público.
VIII. Cuando los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación.
IX. Cuando el titular de los datos personales sea una persona reportada como desaparecida en los términos de la ley en la materia.
IV.I CONSENTIMIENTO RETROACTIVO
Para todos aquellos usuarios que otorgaron datos personales previamente a la implementación de este Aviso de Privacidad, se tendrá por otorgado su consentimiento, por lo cual CHIHUAHUA GREEN protege y puede realizar el tratamiento de sus datos, teniendo los mismos derechos que aquel usuario que ingrese sus datos con un consentimiento tácito o expreso posterior a la implementación de este Aviso de Privacidad.
V. DERECHOS A.R.C.O. Y DE PORTABILIDAD
El titular de datos personales tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y de Portabilidad de sus datos de manera gratuita, solo podrán hacerse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío.
El titular tendrá derecho a acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable, así como a conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.
El titular tendrá derecho a solicitar al responsable la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable, a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último.
El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que cese el mismo, cuando:
I. Pueda causarle un daño o perjuicio, aun siendo lícito el tratamiento.
II. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado y estén destinados a evaluar, analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento, entre otros, siempre y cuando se le cause un daño o perjuicio.
Cuando se traten datos personales por vía electrónica en un formato estructurado y comúnmente utilizado, el titular tendrá derecho a obtener del responsable una copia de los datos objeto de tratamiento en un formato electrónico estructurado y comúnmente utilizado que le permita seguir utilizándolos.
Cuando el titular haya facilitado los datos personales y el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, tendrá derecho a transmitir dichos datos personales y cualquier otra información que haya facilitado y que se conserve en un sistema de tratamiento automatizado a otro sistema en un formato electrónico comúnmente utilizado, sin impedimentos por parte del responsable del tratamiento de quien se retiren los datos personales.
En el caso del ejercicio de los derechos ARCO y de portabilidad de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad, de conformidad con las leyes civiles, se estará a las reglas de representación dispuestas en dicha legislación.
CHIHUAHUA GREEN deberá otorgar las respuestas a las solicitudes de derechos ARCO y de portabilidad, en un plazo no mayor a veinte días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. Sin embargo, este plazo podrá ser ampliado en una única ocasión cuando las circunstancias así lo justifiquen, dándole aviso de esta situación al titular de los datos, en el plazo de respuesta.
V.I. SOLICITUD DE LOS DERECHOS A.R.C.O. Y DE PORTABILIDAD
La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO y de portabilidad, deberá presentarse ante CHIHUAHUA GREEN y cumplir con los siguientes requisitos:
- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
- Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- De ser posible, el área responsable que lleva a cabo el tratamiento de los datos personales.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO y de portabilidad, salvo que se trate del derecho de acceso.
- La descripción del derecho ARCO y de portabilidad, que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
Tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, el titular deberá señalar la modalidad en la que prefiere que estos se reproduzcan.
Tratándose de una solicitud de cancelación, el titular, además, deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos del responsable.
Tratándose de una solicitud de oposición, el titular, además, deberá manifestar las causas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del tratamiento o, en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de oposición.
En caso de que una solicitud de ejercicio de los derechos A.R.C.O y de portabilidad no cumpla con los requisitos arriba mencionados, CHIHUAHUA GREEN deberá brindarle un plazo de 10 días a partir de que le notifique, a fin de que pueda subsanar las omisiones, dicha notificación deberá ser dentro de los primeros 5 días de presentación de la solicitud de ejercicio de los derechos A.R.C.O. y de portabilidad.
La solicitud para el ejercicio de los derechos A.R.C.O. y de Portabilidad se realizará a través de escrito libre, formatos, medios electrónicos, o cualquier otro medio que para el efecto establezca tanto el INAI, como el ICHITAIP.
Cuando la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO y de portabilidad, no sea competencia de CHIHUAHUA GREEN, deberá hacerlo del conocimiento del titular y, en su caso, orientarlo hacia el responsable competente.
En caso de que CHIHUAHUA GREEN declare la inexistencia de los datos personales en sus archivos, registros, sistemas o expedientes, dicha declaración deberá constar en una resolución confirme la inexistencia de dichos datos personales.
Si existiera un procedimiento específico para solicitar el ejercicio de los derechos A.R.C.O. y de portabilidad, distinto al aquí establecido, CHIHUAHUA GREEN se lo hará saber al titular para que este, en un plazo no mayor a cinco días siguientes a la presentación de la solicitud, decida si asume dicho procedimiento o el establecido en la Ley aplicable.
Para la correcta observación y aplicación de los derechos A.R.C.O. de los titulares, se atenderá los dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Chihuahua, así como a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
V.II EFECTOS DE LA CANCELACIÓN
El titular de los datos tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de sus datos por lo cual el responsable no podrá tratarlos.
El efecto de la cancelación tiene como resultado un periodo de tiempo de bloqueo necesario que tiene como intención impedir el tratamiento, a excepción del almacenamiento, o posible acceso, salvo que alguna disposición legal prevea lo contrario. En dicho periodo se determinarán las posibles responsabilidades en relación al tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas.
Concluido el plazo de la prescripción de las posibles responsabilidades legales, CHIHUAHUA GREEN eliminará de su base de almacenamiento los datos del titular.
V.III IMPROCEDENCIA A LOS DERECHOS A.R.C.O.
CHIHUAHUA GREEN podrá negar el trámite al acceso total o parcial de los datos personales, así como a su rectificación, cancelación u oposición del tratamiento, por ser notoriamente improcedentes, cuando:
I. El titular o su representante no acrediten su personalidad, en los términos de la legislación aplicable.
II. Los datos personales no se encuentren en posesión del CHIHUAHUA GREEN.
III. Exista un impedimento legal.
IV. Se lesionen los derechos de un tercero.
V. Se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas.
VI. Exista una resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
VII. La cancelación u oposición ya se hubiere realizado.
VIII. CHIHUAHUA GREEN no tenga competencia.
IX. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
X. Sean necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legalmente adquiridas por el titular
En todos los casos anteriores, CHIHUAHUA GREEN deberá informar al titular el motivo de su determinación, en el plazo de hasta veinte días posteriores a la recepción de la solicitud de ejercicio de los derechos A.R.C.O. y de portabilidad, y por el mismo medio en que se llevó a cabo la solicitud, acompañando en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
V.IV OPOSICIÓN DE CHIHUAHUA GREEN A LA CANCELACIÓN DE DATOS
CHIHUAHUA GREEN podrá oponerse a la cancelación que el titular requiera cuando:
- Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento.
- Deban ser tratados por disposición legal.
- Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o actualización de sanciones administrativas.
- Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular.
- Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público.
- Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS
Se entiende por transferencia de datos toda comunicación de datos personales realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento de la información contemplada en el presente aviso de privacidad.
Toda transferencia de datos personales, sea esta nacional o internacional, requiere del consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas en las Leyes aplicables.
El destinatario deberá limitar el tratamiento de los datos personales que obtiene de una transferencia a las finalidades que motivaron esta y a utilizar los datos únicamente para los fines para los que fueron transferidos, garantizando su confidencialidad.
Toda transferencia deberá formalizarse mediante contrato, convenio de colaboración o cualquier otro instrumento jurídico, de conformidad con la normatividad que le resulte aplicable al responsable, en el que se precise el alcance del tratamiento de los datos personales, así como las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes.
Por medio se hace de su conocimiento que podrá llegar a existir una transferencia de datos, sin que medie consentimiento expreso por parte del titular de los datos personales, siempre que sea a consecuencia directa del cumplimiento de una disposición legal, un mandato judicial, o bien, de alguna de las causas contempladas dentro de la propia Ley de Protección a los Datos Personales y este Aviso de Privacidad.
En caso de realizarse una transferencia de datos mediante consentimiento expreso del titular de estos, esta se realizará conforme a lo convenido en este Aviso de Privacidad, por lo que el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos.
VI.I OPOSICIÓN DE TRANSFERENCIA
Con la finalidad de precisar aquellos supuestos en que no se requerirá, ni será necesario, el consentimiento del titular de los datos recabados para la transferencia de los mismos, se tendrá que observar lo contemplado en los artículos 20, 94 y 98 de la Ley De Protección De Datos Personales Del Estado De Chihuahua, así como sus correlativos, de la Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Particulares.
Por disposición legal, a la transferencia de datos se podrá oponer el titular, lo cual deberá de realizarse de una manifestación expresa y por escrito, sin embargo, se podrá llevar a cabo la transferencia sin su consentimiento cuando se actualice alguno de los siguientes supuestos:
I. Esté prevista en esta Ley u otras leyes, convenios o Tratados Internacionales suscritos y ratificados por el Estado Mexicano.
II. Se realice entre responsables, siempre y cuando los datos personales se utilicen para el ejercicio de facultades propias, compatibles o análogas con la finalidad que motivó el tratamiento de los datos personales.
III. Sea legalmente exigida para la investigación y persecución de los delitos, así como la procuración o administración de justicia.
IV. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante autoridad competente, siempre y cuando medie el requerimiento de esta última.
V. Sea necesaria para la prevención, diagnóstico o tratamiento médico, la prestación de asistencia sanitaria, o la gestión de servicios sanitarios, siempre y cuando dichos fines sean acreditados.
VI. Sea indispensable para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
VII. Sea obligatoria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar, entre el responsable y un tercero, en interés del titular.
VIII. Sea necesaria por razones de seguridad pública
VII. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
CHIHUAHUA GREEN se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones pertinentes para cumplir con disposiciones legales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación del servicio o contratación necesaria.
El medio de notificación por el cual CHIHUAHUA GREEN podrá comunicar los cambios en el Aviso de Privacidad serán los idóneos que considere en el momento, como podrían ser llamadas telefónicas, correos electrónicos, publicaciones en página web o anuncio en las instalaciones físicas de la organización. Después del conocimiento de los cambios, los titulares no conformes, podrá hacer uso de los derechos A.R.C.O. bajo el procedimiento que indique CHIHUAHUA GREEN.
VIII. VOLUNTAD DE LAS PARTES
CHIHUAHUA GREEN y el titular de los datos manifiestan su voluntad de someterse al presente Aviso de Privacidad. La no oposición expresa por parte del titular al Aviso de Privacidad, se entenderá como una aceptación tácita de que a toda la información y datos de él recabados, por parte de CHIHUAHUA GREEN, se les otorgue el tratamiento para el que fueron obtenidos, abarcando este la totalidad de finalidades aquí manifestados.
Todas aquellas disposiciones adicionales que no se encuentren contempladas ni especificadas en este Aviso de Privacidad estarán sujetas a la normatividad aplicable, razón por la cual deberán observarse y atenderse según lo establecido tanto en la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Chihuahua como en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.